De waarde van een telefonisch contactmoment
Online conversies zoals aankopen, offerteaanvragen en contactformulieren zijn eenvoudig inzichtelijk te maken. Maar de telefoontjes die worden verricht naar aanleiding van je online marketing activiteiten zijn niet (volledig) te meten. Zo vinden er in veel branches meer dan 52% van de conversies plaats door middel van telefonisch contact.
Is voor jouw organisatie telefonisch contact ook zeer waardevol? Dan is Call tracking een must. Maar welke kanalen genereren deze contactmomenten?